Suite à notre interpellation auprès du médiateur national du CPSTI (Conseil de la Protection Sociale des Travailleurs Indépendants) en raison des nombreuses difficultés rencontrées par de nombreux psychologues pour percevoir leurs indemnités journalières dans le cadre du dispositif dérogatoire mis en place pour répondre à la crise sanitaire, ce dernier nous a répondu.
Il nous a assuré de leur mobilisation active pour accompagner les travailleurs indépendants concernés.
Les dysfonctionnements ne sont pas ignorés et, en lien avec l’assurance maladie, le CPSTI a fait son possible dans ce contexte exceptionnel pour accélérer les délais de traitement.
Cependant, il convient que face à la surcharge de travail liée à l’enregistrement et au traitement du nombre de dossiers, des retards et des erreurs ont pu en découler.
Il nous assure que chaque travailleur indépendant pourra être accompagné dans sa situation personnelle en saisissant la médiation du CPSTI.
Vous trouverez une liste des médiateurs régionaux grâce à ce lien https://www.secu-independants.fr/cpsti/mediation/ »